Эксперт права
Информационно юридический портал

Вопросы и ответы

Автор вопроса: Ольга
Купила посуду «Эко Лайф», хочу вернуть и закрыть кредит - она некачественная.
13.03.2017 15:31
Поделиться страницей в соц сетях:

Ответы юристов:
Юридический отдел портала «Эксперт Права»
13.03.2017 15:55

Здравствуйте, Ольга.

Если купленная вами посуда оказалась не качественной, то вы имеете право вернуть товар продавцу в течение 14 дней с момента покупки.

Для этого вам будет необходимо направить продавцу юридически обоснованную претензию об отказе от договора и возврате денежной суммы.

Обратите внимание: продавец имеет право провести экспертизу товара, а вы вправе просить продавца о том, чтобы в случае назначения экспертизы вас должным образом известили и привлекли к участию в ней.

Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней с момента предъявления требования.

Обратите внимание: расторжение договора купли-продажи не влечет за собой прекращения действия кредитного договора. Поэтому прежде чем обращаться в банк для расторжения кредитного договора следует расторгнуть договор купли-продажи с продавцом.

Если экспертизой будет установлено, что дефект возник не по вашей вине, но продавец откажет вам в возврате денежных средств, вы имеете полное право обратиться в суд.

В суде вы будете вправе требовать не только возврата уплаченных денежных средств, но и возмещения убытков, причиненных вам в связи с продажей некачественного товара и неустойки в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки.

К сожалению, нам не удалось связаться с вами по оставленному номеру - он оказался некорректным, поэтому мы не смогли уточнить в чем именно выражался недостаток приобретенного вами товара, сколько времени прошло с момента его приобретения и как именно производилась оплата (вносили ли вы наличные средства или же оплата шла только за счет кредитных денег). Все это важные условия для подготовки более персонализированного ответа.

Оставьте отзыв Помогли наши рекомендации? Хотите отблагодарить?
Оставьте положительный отзыв о нашем проекте на Zoon, Правда клиентов, ЯндексКартах или WOT.

Вернуться к списку вопросов




Комментарии

Добавить комментарий

Введите текст комментария:

Яндекс.Метрика
Сделано: http://sait-optimize.ru/