Эксперт права
Информационно юридический портал

Вопросы и ответы

Автор вопроса: Игорь
Здравствуйте, на свой голову взял кредит гуру кеш!
При заявке и подписании договора которого даже не видел убрал все галочки кроме одной.
Одобрили 16 тыс.
На карту поступило всего 6200 из этой суммы и других списаний не было есть фото поступления средств. Сейчас только 3 день займа хотел бы как нибудь закрыть его. В личном кабинете на данный момент уже долг 25 тыс за 3 дня. Пока есть время хотел бы оперативно разобраться в наличии 5 дней.
25.08.2021 21:43
Поделиться страницей в соц сетях:

Ответы юристов:
Юридический отдел портала «Эксперт Права»
26.08.2021 08:32

Игорь, к сожалению, но решить проблему за 5 дней у вас не получится.

Никто из обращавшихся к нам пострадавших после получения займа так и не смог связаться с кредитором - телефоны недоступны или проигрывают по кругу авто приветствие, письма на электронную почту остаются без ответа, чат в приложении выдает ошибку, а заказные письма сотрудники МКК просто не приходят забирать на почту.

Все что вы можете на текущий момент:

  • получить в банке справку по операции зачисления и уточнить является ли отправитель юридическим лицом;
  • составить заявление на предоставление вашего экземпляра договора и направить его в МКК заказным письмом с описью;
  • сделать видеозапись личного кабинета (если заходите со смартфона, то у вас может быть функция записи экрана), где отчетливо будет видно отсутствие договора, дату предполагаемого погашения и сумму погашения на день записи (в вашем случае записи нужно делать каждый день, чтобы показать динамику изменения суммы);
  • заполнить и направить жалобу в СРО, обращение к финансовому омбудсмену и в Прокуратуру.

До конца этой недели мы планируем выпустить 2 больших статьи с шаблонами и инструкциями: «GuruCash: шаблоны для тех, у кого еще нет просрочки» и «GuruCash: шаблоны для тех, кого уже терроризируют коллекторы». Документы, необходимые в вашем случае, войдут в одну из них. Следите за обновлениями на сайте!

Оставьте отзыв Помогли наши рекомендации? Хотите отблагодарить? Оставьте положительный отзыв о нашем портале на Zoon, подписывайтесь на каналы в Telegram и Google News или поддержите проект рублем.
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его по телефону 8 (495) 109-16-82 или в чате WhatsApp, Telegram по будням с 10:00 до 19:00.

Вернуться к списку вопросов




Комментарии

Добавить комментарий

Введите текст комментария:

Яндекс.Метрика
Сделано: http://sait-optimize.ru/