Эксперт права
Информационно юридический портал

Вопросы и ответы

Автор вопроса: Анастасия
Здравствуйте, я попала в такую ситуацию. Нарвался на МФО Гуру кеш, там одобрили 16.08.2021 8000 на 7 дней. Перевели мне всего 3100. Сейчас у меня просрочка 2 дня и сумма 14 000. Договора в личном кабинете нет. Начали и названивать и в ватсапе писать. Я им объяснила русским языком, что какую сумму они мне перевели такую и отдам или идите в суд. Они начали присылать СМС на телефон что я якобы отказываюсь оплачивать.
Когда я спросила где договор на что я сперва услышала ответ, то он заморожен так как просрочка, то пишите на Эл.почту насчёт договора, хотя я уже им на электронную почту писала и в ответ тишина. Как мне быть теперь. Почитала о них отзывы пишут что мошенники. Я готова оплатить ту сумму которую они и перевели.но не космические их проценты.
25.08.2021 14:26
Поделиться страницей в соц сетях:

Ответы юристов:
Юридический отдел портала «Эксперт Права»
25.08.2021 14:30

Анастасия, GuruCash - это бренд, принадлежащий ООО МКК «ББ финанс». МКК работает официально и уголовных дел о мошенничестве в отношении нее пока не возбуждалось. Тем не менее, требования и методы ведения бизнеса данной компании часто противоречат установленным ограничениям и правилам.

Первое, что вы должны сделать как заемщик - собрать необходимые документы и доказательства. О том какие документы вам понадобятся и зачем, вы можете прочесть в нашей статье «Помощь заемщикам GuruCash: какие документы понадобятся и где их взять».

Ваш второй шаг - направить ООО МКК «ББ финанс» заявление с требованием выдать вам ваш экземпляр договора и вернуть денежные средства за навязанные дополнительные услуги. Шаблон документа и инструкцию вы найдете в статье «Беспроцентные займы в GuruCash: что на самом деле ждет заемщиков», там же размещен шаблон жалобы в ФССП на неправомерные действия коллекторов при возврате просроченной задолженности.

До конца этой недели мы планируем выпустить еще 2 больших статьи с шаблонами и инструкциями: «GuruCash: шаблоны для тех, у кого еще нет просрочки» и «GuruCash: шаблоны для тех, кого уже терроризируют коллекторы». Следите за обновлениями на сайте!
Оставьте отзыв Помогли наши рекомендации? Хотите отблагодарить? Оставьте положительный отзыв о нашем портале на Zoon, подписывайтесь на каналы в Telegram и Google News или поддержите проект рублем.
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его по телефону 8 (495) 109-16-82 или в чате WhatsApp, Telegram по будням с 10:00 до 19:00.

Вернуться к списку вопросов




Комментарии

Добавить комментарий

Введите текст комментария:

Яндекс.Метрика
Сделано: http://sait-optimize.ru/