Сбербанк наплодил мне счетов, о которых я не знала

Автор вопроса: Татьяна

Только что получила 8 смс с номера 900 о попытке взыскания денежных средств. Среди перечня счетов списания нашла 2 несуществующие карты Сбербанка и 2 привязанных к ним счета. У меня есть 1 кредитная карта и 1 дебетовая, других у меня попросту нет. Это вообще законно? И как мне избавиться от лишних счетов и карт?

09.09.2020 18:25

Поделиться страницей в соц сетях:

Ответы юристов:

Юридический отдел портала «Эксперт Права»
09.09.2020 18:32

Татьяна, для начала вам необходимо позвонить в банк и узнать какого числа и где были открыты карты, которых у вас нет. Уточнить наложен ли на них арест и если да, то на основании какого исполнительного документа.

После получения этих данных мы поможем вам составить обращение.

Обращаем внимание: данный проект не является коммерческим. Юридическая помощь может быть оказана в формате ответа на поставленный вопрос.
Редакция оставляет за собой право выбора получателя помощи в формате подготовки документов или осуществления коммуникации со СМИ и общественными организациями.
Для получения юридических услуг на платной основе свяжитесь с адвокатами, рекомендованными в разделе «О проекте».

Вернуться к списку вопросов

Комментарии

10.09.2020 11:35

Татьяна

Спасибо огромное! Жалобу разместила, жду реакции банка (ссылка на жалобу была встроена в текст, прим. модератора). Буду держать в курсе.

10.09.2020 11:01

Юридический отдел портала «Эксперт Права»

Шаблон заявления у вас на почте. Заполните выделенные разделы и опубликуйте его в «Народном рейтинге» на сайте Банки.ру (ссылка кликабельна).

09.09.2020 20:01

Татьяна

Уточнила: первая карта была выпущена в Питере в 2012 году, а вторая в Москве в 2013. Только вот питерскую карту я закрывала и год назад уже обращалась по поводу привязанного к ней счета - ареста давно нет, его сняли более 6 лет назад. О том что банк отказал в закрытии я узнала только что - год назад мне ответ просто не поступил, они сказали "ждите" и забили.
Московская карта была некорректно заменена - я вышла замуж в 2013 году и сменила ФИО, естественно, что вместе с ФИО я поменяла и все документы, в том числе и карту. Только вместо замены мне, как оказалось, открыли второй счет и привязали новую карту к нему. План у них там что ли был по количеству карт...
В общем, подробности я на почту скинула. Буду благодарна, если поможете.

Добавить комментарий

Введите текст комментария: