Альфа банк загнал мою дебетовую карту в минус
Юридический отдел портала «Эксперт Права»24.07.2020 20:01
Василий, арест счета судебными приставами не является основанием для отказа в расторжении договорных отношений с банком.
Закрытие счета по инициативе клиента регламентируется Инструкцией Банка России № 153-И от 30.05.2014. Согласно пункту 8.5 Инструкции при отсутствии денег на счете он будет закрыт не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи соответствующего заявления.
Для того, чтобы решить свой вопрос быстрее, обратитесь с жалобой на Альфа банк в раздел Народный рейтинг банков портала Банки.ру, оставив негативный отзыв с подробным описанием ситуации. В большинстве случаев этого бывает достаточно для решения проблемы. Если же в течение недели проблема не будет решена, то мы рекомендуем составить и направить жалобу на неправомерный отказ в ЦБ.
Помогли наши рекомендации? Хотите отблагодарить?Оставьте положительный отзыв о нашем проекте на Zoon, Правда клиентов, WOT или подписывайтесь на наш канал в Telegram.
Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте его по телефону партнерской горячей линии 8 (495) 109-16-82.