Альфа банк загнал мою дебетовую карту в минус

Василий, арест счета судебными приставами не является основанием для отказа в расторжении договорных отношений с банком.

Закрытие счета по инициативе клиента регламентируется Инструкцией Банка России № 153-И от 30.05.2014. Согласно пункту 8.5 Инструкции при отсутствии денег на счете он будет закрыт не позднее рабочего дня, следующего за днем подачи соответствующего заявления.

Для того, чтобы решить свой вопрос быстрее, обратитесь с жалобой на Альфа банк в раздел Народный рейтинг банков портала Банки.ру, оставив негативный отзыв с подробным описанием ситуации. В большинстве случаев этого бывает достаточно для решения проблемы. Если же в течение недели проблема не будет решена, то мы рекомендуем составить и направить жалобу на неправомерный отказ в ЦБ.