Сбербанк самовольно подключил беспроцентный лимит на пенсионную карточку

Мария, скорее всего вам подключили кредитный лимит. Если вы согласия на его подключение не давали, советуем обратиться в отделение банка и отключить данную опцию.

Банк несет ответственность за сохранность денежных средств на счете клиента, но и клиент в свою очередь должен внимательно относиться к безопасности своих карт. Сбербанк позволяет оспорить незаконное списание денежных средств в течение суток с момента проведения сомнительного платежа. Для этого вам будет необходимо обратиться в отделение банка, написать заявление и перевыпустить скомпрометированную карту, а также написать заявление в МВД.

Дополнительное страхование на скорость возврата денежных средств не влияет, так как тоже содержит ряд параметров, по которым вы можете попасть или не попасть под условия наступления страхового случая.