Почта банк замучил звонками

Здравствуйте, Анатолий.

Не совсем понятно по какой причине вас беспокоят сотрудники Почта банка, тем не менее решение у данной проблемы одно - вам необходимо составить заявление, в котором вы подробно опишите: 

• как часто вы получаете звонки от сотрудников банка;
  
• что предлагают или требуют от вас сотрудники банка;
  
• являетесь ли вы клиентом данного банка и есть ли у вас действующая задолженность;
  
• какое требование вы предъявляете к банку и его сотрудникам (например, прекратить звонки на указанный номер или удалить номер из базы обзвона).
  

При написании заявления ссылайтесь на статьи закона № 152 от 27 июля 2006 года «О защите персональных данных». 

Данное заявление в 2-х экземплярах нужно будет отнести в любое отделение Почта банка. Один экземпляр останется в отделении, а второй с отметкой принявшего сотрудника (дата, номер, сотрудник, его подпись и печать банка) останется у вас.

Обращаться с жалобой в контролирующие органы рекомендуем только, если сотрудники банка продолжат звонить вам после рассмотрения вашего заявления. Как правило, официального письменного обращения в банк бывает достаточно, чтобы пресечь звонки такого рода.