Здравствуйте, Лидия.
В данном случае важно понять был ли заблокирован именно счет или заблокирована была банковская карта.
Блокировку банковской карты часто ошибочно путают с блокировкой счета. Если у вас была заблокирована именно карта, то вы сможете без проблем осуществлять операции по счету и перевыпустить карту через отделение банка.
Заблокировать счет могут на основании наложения ареста в соответствие со статьей 858 ГК РФ. Это может быть присужденная задолженность по кредиту, алиментам или иным долговым обязательствам.
Приостановить операции по счету могут при наличии:
Узнать какому виду блокировки вы подверглись вы сможете в отделении банка.
ВНИМАНИЕ: если информация о блокировке пришла вам по смс, не перезванивайте по номерам, указанным в смс, не называйте данные вашей карты (номер, сроки действия, CVC/CVV код), не сообщайте коды, приходящие вам в смс - такие рассылки производятся мошенниками с целью хищения денежных средств.
Обращаем внимание: данный проект не является коммерческим. Юридическая помощь может быть оказана в формате ответа на поставленный вопрос.
Редакция оставляет за собой право выбора получателя помощи в формате подготовки документов или осуществления коммуникации со СМИ и общественными организациями.
Для получения юридических услуг на платной основе свяжитесь с адвокатами, рекомендованными в разделе «О проекте».