Доброе утро, Олеся.
Да, можно. Данный товар не является технически сложным или не подлежащим возврату.
Вам будет необходимо составить заявление на расторжение договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств. В данном случае многое зависит от договора, который вы заключили с продавцом (была ли рассрочка прописана в договоре купли-продажи или шла отдельным банковским договором, сколько времени дается на изготовление товара, какие условия отказа от товара в нем обозначены и т.д.).
Обращаем внимание: данный проект не является коммерческим. Юридическая помощь может быть оказана в формате ответа на поставленный вопрос.
Редакция оставляет за собой право выбора получателя помощи в формате подготовки документов или осуществления коммуникации со СМИ и общественными организациями.
Для получения юридических услуг на платной основе свяжитесь с адвокатами, рекомендованными в разделе «О проекте».