Яндекс.Метрика
ЭКСПЕРТ ПРАВА
Помощь юриста в решении Ваших проблем
☎  8 (495) 120-30-94
     по будням 9.00 - 19.00
МПО «Доходный дом»: кто ответит за порчу деловой репутации?

МПО «Доходный дом»: кто ответит за порчу деловой репутации?

Интернет – это благословение и в тоже время проклятье современного бизнеса. Ведь где как не в Интернете можно узнать всю интересующую нас информацию о той или иной фирме, прочесть отзывы и поделиться своими собственными впечатлениями. Тем не менее, безусловная польза для потребителей зачастую становится инструментом в руках недобросовестных конкурентов и желающих заработать на чужой репутации.

Так в поле зрения редакции информационно-юридического портала «ЭКСПЕРТ ПРАВА» попали многочисленные обращения  «якобы пострадавших» пайщиков МПО «Доходный Дом». К сожалению, юристам портала не удалось связаться ни с одним из тех, кто задавал свои вопросы в форму обратной связи нашего портала (указанные телефоны оказались ненастоящими), поэтому редакция провела свое расследование и выяснила насколько соответствуют правде данные заявления.

Наше расследование началось с данных, размещенных об МПО «Доходный Дом» в Интернете. Так на «Российском юридическом портале» нами была найдена статья, в которой рассказывалось о том, что МПО «Доходный Дом» давно прекратил свое существование и вкладчики штурмуют его офисы в надежде хоть как-то вернуть вложенные денежные средства. 

JUR24PRO.jpg

Ссылку на данную статью мы нашли на нескольких сайтах с открытыми для незарегистрированных пользователей комментариями и отзывами, а также в контекстной рекламе поисковой сети Яндекс – после проведенного поиска она в буквальном смысле следовала за нами по всем посещенным сайтам и социальным сетям.

JUR24PRO Yandex.jpgВ поисках правды мы связались с сотрудниками МПО «Доходный дом» и посетили их офис, расположенный в БЦ «White Stone», что находится в двух шагах от  станции метро Белорусская.

Вопреки гуляющим по Интернету статьям, перед нами открылись двери действующего офиса. Нас встретила юрист компании, которая согласилась ответить на ряд заранее подготовленных вопросов.

- Скажите, как давно существует ваша компания?

- МПО существует с 1 февраля 2016 года. Эта информация не является закрытой и доступна каждому.

- Какие фирмы входят в состав членов МПО?

- Одним из основных членов МПО является сеть ломбардов и магазинов «Ювелирная Династия». Именно они и обеспечивают основной доход.

- Скажите, есть ли у вас недовольные «вкладчики»?

- Насколько мне известно, нет. В противном случае на нас подали бы в суд.

- Тогда откуда, по вашему мнению, берутся негативные отзывы и статьи?

- Негативные отзывы о нашем МПО стали появляться осенью 2016 года, когда рухнули МПО «Камена» и МПО «Карат». Мы попали, как говорится, под общую «раздачу»: конкуренты запустили в Интернет «утку», а юридические сайты радостно в нее поверили и теперь мы имеем множество недостоверных и порочащих нашу репутацию статей, а также рекламных сообщений.

- Связывались ли вы с сайтами, на которых размещены порочащие вашу репутацию статьи?

- Да и неоднократно. Звонили, просили, даже отправляли на почту администрации официальные письма с требованием удалить недостоверную информацию. Многие юридические фирмы вняли нашим просьбам и убрали недостоверную информацию, только вот Российский юридический портал не убрал.

- И чем же они объясняют свое решение?

- Официального ответа администрации я так и не получила. Сотрудники же call-центра сослались на то, что портал не несет ответственности за размещенную на его страницах информацию.

- Что вы намерены делать в данной ситуации?

- Я хочу добиться справедливости. У меня не получилось связаться с женщиной разместившей статью (я не уверена, что с ней вообще можно связаться – фото взято с сайта фото-студии, а имя скорее всего является вымышленным). Я  уже направила жалобы в Роскомнадзор, Прокуратуру и отдел «К» МВД. Дело осталось за малым – выяснить имя владельца доменного имени и подать на него в суд.

Кто несет ответственность за размещенную на сайте информацию?

Одним из обязательных атрибутов любого  сайта является пользовательское соглашение, которое призвано информировать пользователей о гранях дозволенного использования ресурса. Зачастую, таким соглашением владельцы сайтов пытаются прикрыть свое незнание российского законодательства и снять с себя ответственность за его нарушение.

Однако суды придерживаются однозначной позиции по данному вопросу: независимо от того, кто непосредственно добавляет, размещает или использует объекты права, находящиеся на сайте, администратор доменного имени будет нести ответственность.

Пользовательское соглашение не будет являться надлежащим доказательством невиновности владельца ресурса, а пассивность и промедление в реагировании на досудебные обращения будет воспринято как отягчающее обстоятельство.

Для юридических лиц защита деловой репутации ведется в соответствие со статьей 152 Гражданского Кодекса. Согласно 11 пункту данной статьи правила о защите деловой репутации, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица. Поэтому отсутствие прямого указания в законе на способ  защиты деловой репутации юридических лиц не лишает организации права предъявлять требования о компенсации убытков, в том числе нематериальных, причиненных умалением деловой репутации, или нематериального вреда, имеющего свое собственное содержание (отличное от содержания морального вреда, причиненного гражданину). 

Поделиться в соц сетях:

Возврат к списку


ЗАДАТЬ ВОПРОС ЮРИСТУ

Ваше имя*
Телефон*
Ваш вопрос*
Я даю согласие на обработку моих персональных данных.
Обязательно нужно согласие на обработку Ваших персональных данных
Сделано: http://sait-optimize.ru/